最上級のホスピタリティを提供し、世界中のゲストを虜にしている
5つ星ホテル、ザ・リッツ・カールトン。
今回のオープンセミナーでは、リッツ・カールトンで、海外でのホテル開業、
東京、大阪のブランディングに尽力された高野登氏をお迎えします。
市場が常に変化し続ける現代において、本当に必要な価値を創造・提供し、
お客様に長く愛される企業となるには何が必要なのでしょうか。
高野氏は、「企業活動の目的とはなにかを今一度、
自分自身に問いかける必要がある」と言います。
企業は何のために存在するのか？そこで自分は誰のために、なぜ働くのか？
その問いから導き出される答えにはきっと、「誰かの役に立ちたい」
「誰かに喜んでもらうことで、自分も幸せを感じたい」
という気持ちが含まれているはずです。
自分の仕事が誰かの支えとなり、感謝されることで、またやりがいを
持って働ける、という「幸福のサイクル」はどのようにして生み出せるのでしょうか。
超一流のスタッフを育て、最高のホスピタリティを提供する現場で
働いてきた高野氏から、ご講演いただきます。
【詳細はこちら】
http://www.socialvalue.jp/seminar/detail000551.html
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
第31回 日本をリードする社会起業家を招いたオープンセミナー！
7月21日（土）13時?17時
http://www.socialvalue.jp/seminar/detail000551.html
テーマ：生きがいと社会的価値を創造する働き方への挑戦
?「幸福のサイクル」を生みだす会社の作り方?
高野 登 氏
人とホスピタリティ研究所 代表
（ザ・リッツ・カールトン・ホテル 前日本支社 支社長）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
----------------------------------------------------------------------
■日時 ： 2012年7月21日（土） 13：00?17：00（開場12：30）
■場所 ： 日本財団ビル2F 大会議室（東京都港区赤坂1丁目2番2号 日本財団ビル）
http://www.nippon-foundation.or.jp/org/profile/address.html
■アクセス： ・地下鉄銀座線「虎ノ門駅」3番出口より徒歩5分
・地下鉄銀座線・南北線「溜池山王駅」9番出口より徒歩5分
・地下鉄丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」3番出口より徒歩6分
■定員 ： 150名（定員になり次第締め切らせて頂きます）
■費用 ： 3,000円 （当日受付でのお支払いになります）
■当日の内容：
◇自己紹介・観点整理
◇高野氏ご講義：「人を大切にする経営」で、本当に必要な価値を創造する！
◇質疑応答
◇体験授業：社会起業家を知るワークショップ
■持物：筆記用具、お名刺（お持ちであれば）
■申込：http://socialvalue.jp/seminar/entry/seminar31.html
■運営：社会起業大学 運営事務局
■問合：メール：info@socialvalue.jp
お電話：03-6380-8444（受付時間：月?金 13:00?22:00）
■講師プロフィール
高野 登 氏 人とホスピタリティ研究所 代表（ザ・リッツ・カールトン・ホテル 前日本支社 支社長）
1953年生まれ。長野県出身。
1974年より、ニューヨーク、サンフランシスコなどのホテルに勤務した後、
1990年にリッツ・カールトンに移籍。ロサンゼルス・オフィスにて
米国西海岸やシドニーでホテルの開設をサポートしながら、
同時にホノルル・オフィスも開設する。
1994年に日本支社に転勤。支社長として、リッツ・カールトンの
日本におけるブランディング活動を行い、大阪や東京の開業もサポート。
2009年に退社し、2010年に、人とホスピタリティ研究所を設立する。
著書：
「リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間」（かんき出版）
「絆が生まれる瞬間」（かんき出版）
「リッツ・カールトンで育まれた ホスピタリティノート」（かんき出版）
『リッツ・カールトン 一瞬で心が通う「言葉がけ」の習慣』（日本実業出版）
『リッツ・カールトンとBARで学んだ、高野式イングリッシュ』（ダイヤモンド社）
・****************************************************************
社会起業大学 運営事務局 三池奈奈
住所： 東京都千代田区二番町2番平田ビル1階
TEL ： 03-6380-8444 FAX ： 03-6272-5888
MAIL： info@socialvalue.jp
URL ： http://socialvalue.jp/
・****************************************************************
